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Unsere GPM-Berater unterstützen ihre Kunden professionell in allen Aktivitäten von der Strategieentwicklung für Geschäftsprozesse bis hin zur Konzeption effizienter Geschäftsprozesse sowie zur Schaffung einer prozessorientierten Organisation. Das Management und die Optimierung von Geschäftsprozessen ist kein einmaliges Unterfangen. Es ist der ständige Versuch, das Unternehmen auf einem optimalen oder maximalen Leistungsniveau zu halten, auf Höhe des entsprechenden Marktsegments, oder einen Schritt voraus. Unser Expertenteam ist auf Beratung spezialisiert. Diese basiert auf führenden GPM-Lösungen und der ARIS-Softwareplattform, die vollständig in die Methodologie unserer Dienstleistungen integriert ist. Dieser integrierte Ansatz nennt sich ARIS Value Engineering (AVE) und stellt eine einzigartige Möglichkeit dar, Geschäftsprozesse effektiv und effizient zu verwalten. AVE beinhaltet die Verbindung der Unternehmensstrategie, der Prozesse, die in Übereinstimmung mit der Strategie konzipiert sind, IT-Lösungen, die zur Unterstützung von Prozessen, Strategien und zur Kontrolle des Ausführungsprozesses erforderlich sind.
Strategie
Ziel dieser Phase ist es, wichtige Erfolgsfaktoren für Geschäftsfelder zu definieren und erste Top-Down-Prozesskarten als Ausgangspunkt für die weitere Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen zu entwickeln.
Konzipierung
Impliziert eine Messung des realen Potenzials von betrachteten Geschäftsprozessen, woraufhin diese mit Zielen bezüglich der Schlüsselleistungsindikatoren verbunden werden. Ausgehend davon beginnt das Reengineering von Geschäftsprozessen.
Implementierung
Die Konzeption von Geschäftsprozessen, angereichert mit Erfahrung und Best Practices aus einer bestimmten Branche, wird in der Geschäftspraxis der Organisation implementiert.
Kontrolle
Die kontinuierliche Beobachtung der ausschlaggebenden Leistungsindikatoren legt das Potential für zukünftige Optimierungen der Geschäftsprozesse und der IT-Architektur, die diese unterstützt, offen.
Änderungsmanagement
Ein unverzichtbarer Teil unseres integrierten Ansatzes, mithilfe dessen wir im Zuge von Prozessänderungen die Organisation des Kunden (in Bezug auf Projektziele) unterstützen.
Ob Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Versorgungskettenmanagement (SCM), Strategisches Unternehmensmanagement oder Personalmanagement (HRM), unsere Experten verfügen über das Wissen und die Erfahrung, die für die Steuerung von Geschäftsprozessen in einer bestimmten Branche, für Lösungen für die Implementierung komplexer Informationssysteme, die Integration von Geschäftsanwendungen, Prozessportale und Geschäfts- und Prozessintelligenz nötig ist. Durch die Vernetzung mit Partnern und Mitarbeitern bieten wir unseren internationalen Kunden und multinationalen Unternehmen effiziente Unterstützung.